Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

vs555 thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn chỉ để phục vụ việc đăng nhập, xác minh ví điện tử và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
vs555 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách vs555 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống vs555 được mã hóa SSL — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, chúng tôi tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của vs555 sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Khi gửi yêu cầu, vui lòng nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý chính xác hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ email.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm thông tin tài khoản hoặc ảnh chụp màn hình.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của vs555 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng vs555 hay đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, từ ví điện tử đến phiên đăng nhập trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch nạp-rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba ngoài đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn thông tin đó.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.